Hallo Carina,vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Dass Ihr gewähltes Weihnachtsgeschenk nicht mehr lieferbar war, bedauern wir sehr. Um so mehr freuen wir uns, Ihnen mitteilen zu können, dass der Dothraki-Sprachkurs wieder vorrätig ist (20 Exemplare). Mit unserer Expresskosten-Aktion wäre der Artikel auch noch pünktlich zu Weihnachten bei Ihnen (bei Bestelleingang bis spätestens 23.12. 14.00 Uhr).In Zeiten hohen Bestellaufkommens wie jetzt zu Weihnachten ist es leider immer wieder der Fall, dass Produkte kurzfristig ausverkauft sind. Trotz sorgfältiger Planung lassen sich solche Vorfälle leider nicht vermeiden.In unseren Produktbewertungen wollen wir anderen Kunden die Möglichkeit geben, sich aufgrund der Meinungen zum Produkt ein vollständiges Bild ihres Wunschartikels zu machen. Bewertungen wie Ihre, die sich generell um unseren Kundenservice drehen, bitten wir, direkt an uns weiterzuleiten, damit wir auch immer direkt Stellung dazu nehmen können - ob Lob oder Kritik.Wenn der Ablauf Ihres Einkaufs bei Elbenwald für Sie nicht zufriedenstellend war, bedauern wir das sehr. Wir würden uns über eine zweite Chance freuen, um es besser machen zu können...Wir wünschen Ihnen frohe Weihnachten und ein frohes neues Jahr!Mit freundlichen GrüßenAnnekathrin Gräber-Elbenwald Support Team-